Colete Sara Sarja
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E RETIRADA EM LOJA – LE BEAU
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política transparente e alinhada com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Leia com atenção:
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento da sua compra.
Condições:
* Com etiquetas e lacres originais intactos
* Na embalagem original (se disponível)
* Sem sinais de uso, lavagem ou alterações
* Calçados com sola sem marcas
* Acompanhado da DANFE (Nota Fiscal)
Enviaremos um código de postagem reversa via Correios.
Solicitações devem ser feitas via:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.brRETIRADA EM LOJA
Após a confirmação do pedido, a cliente será informada quando o produto estiver disponível.
O prazo para retirada é de até 7 (sete) dias corridos após essa comunicação.
Importante:
O prazo de arrependimento (7 dias) começa a contar a partir da data da retirada, desde que respeitado o prazo acima.
Caso a retirada ocorra fora do prazo informado, a LE BEAU se reserva o direito de limitar o direito de devolução, conforme princípios de boa-fé e responsabilidade do consumidor.
Após o prazo de retirada:
* O pedido poderá ser considerado abandono
* A loja poderá cancelar ou converter em crédito, conforme análise internaPRODUTOS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Solicitação em até 30 dias corridos após o recebimento.
Processo:
Análise em até 10 dias úteis
Se confirmado defeito:
* Troca pelo mesmo produto
* Troca por outro de igual valor
* Reembolso
Fretes pagos pela LE BEAU.
Sem defeito: produto devolvido com justificativa.
REEMBOLSOS E ESTORNOS
Realizados em até 7 dias úteis:
* Cartão: estorno na fatura (até 2 ciclos)
* Pix/transferência: depósito em conta
PRODUTOS EM PROMOÇÃO / BAZAR
Compras presenciais em promoção, liquidação ou Black Friday:
Não elegíveis para devolução por arrependimento
Garantia contra defeitos permanece válida.
OBSERVAÇÕES FINAIS
A LE BEAU se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições descritas.
Nesses casos, o produto será devolvido com justificativa.
Canais oficiais:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.br
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E RETIRADA EM LOJA – LE BEAU
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política transparente e alinhada com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Leia com atenção:
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento da sua compra.
Condições:
* Com etiquetas e lacres originais intactos
* Na embalagem original (se disponível)
* Sem sinais de uso, lavagem ou alterações
* Calçados com sola sem marcas
* Acompanhado da DANFE (Nota Fiscal)
Enviaremos um código de postagem reversa via Correios.
Solicitações devem ser feitas via:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.brRETIRADA EM LOJA
Após a confirmação do pedido, a cliente será informada quando o produto estiver disponível.
O prazo para retirada é de até 7 (sete) dias corridos após essa comunicação.
Importante:
O prazo de arrependimento (7 dias) começa a contar a partir da data da retirada, desde que respeitado o prazo acima.
Caso a retirada ocorra fora do prazo informado, a LE BEAU se reserva o direito de limitar o direito de devolução, conforme princípios de boa-fé e responsabilidade do consumidor.
Após o prazo de retirada:
* O pedido poderá ser considerado abandono
* A loja poderá cancelar ou converter em crédito, conforme análise internaPRODUTOS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Solicitação em até 30 dias corridos após o recebimento.
Processo:
Análise em até 10 dias úteis
Se confirmado defeito:
* Troca pelo mesmo produto
* Troca por outro de igual valor
* Reembolso
Fretes pagos pela LE BEAU.
Sem defeito: produto devolvido com justificativa.
REEMBOLSOS E ESTORNOS
Realizados em até 7 dias úteis:
* Cartão: estorno na fatura (até 2 ciclos)
* Pix/transferência: depósito em conta
PRODUTOS EM PROMOÇÃO / BAZAR
Compras presenciais em promoção, liquidação ou Black Friday:
Não elegíveis para devolução por arrependimento
Garantia contra defeitos permanece válida.
OBSERVAÇÕES FINAIS
A LE BEAU se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições descritas.
Nesses casos, o produto será devolvido com justificativa.
Canais oficiais:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.br
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E RETIRADA EM LOJA – LE BEAU
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política transparente e alinhada com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Leia com atenção:
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento da sua compra.
Condições:
* Com etiquetas e lacres originais intactos
* Na embalagem original (se disponível)
* Sem sinais de uso, lavagem ou alterações
* Calçados com sola sem marcas
* Acompanhado da DANFE (Nota Fiscal)
Enviaremos um código de postagem reversa via Correios.
Solicitações devem ser feitas via:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.brRETIRADA EM LOJA
Após a confirmação do pedido, a cliente será informada quando o produto estiver disponível.
O prazo para retirada é de até 7 (sete) dias corridos após essa comunicação.
Importante:
O prazo de arrependimento (7 dias) começa a contar a partir da data da retirada, desde que respeitado o prazo acima.
Caso a retirada ocorra fora do prazo informado, a LE BEAU se reserva o direito de limitar o direito de devolução, conforme princípios de boa-fé e responsabilidade do consumidor.
Após o prazo de retirada:
* O pedido poderá ser considerado abandono
* A loja poderá cancelar ou converter em crédito, conforme análise internaPRODUTOS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Solicitação em até 30 dias corridos após o recebimento.
Processo:
Análise em até 10 dias úteis
Se confirmado defeito:
* Troca pelo mesmo produto
* Troca por outro de igual valor
* Reembolso
Fretes pagos pela LE BEAU.
Sem defeito: produto devolvido com justificativa.
REEMBOLSOS E ESTORNOS
Realizados em até 7 dias úteis:
* Cartão: estorno na fatura (até 2 ciclos)
* Pix/transferência: depósito em conta
PRODUTOS EM PROMOÇÃO / BAZAR
Compras presenciais em promoção, liquidação ou Black Friday:
Não elegíveis para devolução por arrependimento
Garantia contra defeitos permanece válida.
OBSERVAÇÕES FINAIS
A LE BEAU se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições descritas.
Nesses casos, o produto será devolvido com justificativa.
Canais oficiais:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.br
POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E RETIRADA EM LOJA – LE BEAU
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política transparente e alinhada com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Leia com atenção:
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento da sua compra.
Condições:
* Com etiquetas e lacres originais intactos
* Na embalagem original (se disponível)
* Sem sinais de uso, lavagem ou alterações
* Calçados com sola sem marcas
* Acompanhado da DANFE (Nota Fiscal)
Enviaremos um código de postagem reversa via Correios.
Solicitações devem ser feitas via:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.brRETIRADA EM LOJA
Após a confirmação do pedido, a cliente será informada quando o produto estiver disponível.
O prazo para retirada é de até 7 (sete) dias corridos após essa comunicação.
Importante:
O prazo de arrependimento (7 dias) começa a contar a partir da data da retirada, desde que respeitado o prazo acima.
Caso a retirada ocorra fora do prazo informado, a LE BEAU se reserva o direito de limitar o direito de devolução, conforme princípios de boa-fé e responsabilidade do consumidor.
Após o prazo de retirada:
* O pedido poderá ser considerado abandono
* A loja poderá cancelar ou converter em crédito, conforme análise internaPRODUTOS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Solicitação em até 30 dias corridos após o recebimento.
Processo:
Análise em até 10 dias úteis
Se confirmado defeito:
* Troca pelo mesmo produto
* Troca por outro de igual valor
* Reembolso
Fretes pagos pela LE BEAU.
Sem defeito: produto devolvido com justificativa.
REEMBOLSOS E ESTORNOS
Realizados em até 7 dias úteis:
* Cartão: estorno na fatura (até 2 ciclos)
* Pix/transferência: depósito em conta
PRODUTOS EM PROMOÇÃO / BAZAR
Compras presenciais em promoção, liquidação ou Black Friday:
Não elegíveis para devolução por arrependimento
Garantia contra defeitos permanece válida.
OBSERVAÇÕES FINAIS
A LE BEAU se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições descritas.
Nesses casos, o produto será devolvido com justificativa.
Canais oficiais:
Site: https://www.lebeaustore.com.br/
WhatsApp: (31) 97348-7906
E-mail: vendas@lebeaustore.com.br